Познакомьтесь
с чат-ботом
Автоматические ответы снизят нагрузку на вашу команду
Чат-бот автоматически ответит на часто задаваемые вопросы. Он также поможет собрать информацию о нуждах посетителя перед тем, как переключить его на живого оператора.
Сценарий бота не сработает, если у вас уже есть активный диалог в Чатре. Если вы сейчас общаетесь (или недавно общались) с нашей службой поддержки, откройте эту страницу в другом браузере или режиме инкогнито.
