Чатра создана, чтобы увеличивать интернет-продажи, а устроена как уютный и привычный мобильный мессенджер. Мы верим, что для общения важна атмосфера — в Чатре ей уделено особое внимание.
Хранит историю диалога и недописанные сообщения прямо в поле ввода. Переписка сохраняется так же, как в смартфоне, даже если посетитель закроет браузер.
Учитывает человеческое восприятие. Чатра красиво называет и раскрашивает незнакомых посетителей, чтобы операторы легче в них ориентировались.
Создаёт групповые чаты. Операторы видят сообщения всех посетителей и приходят друг другу на помощь в любой момент. Посетители окружены заботой.
Помогает операторам распределить нагрузку. Посетителей ведут те, кто быстрее отреагировал. Но если кто-то из операторов зазевался, Чатра вновь предложит этого посетителя всем операторам.
Бесплатно шифрует переписку. Сказанное в Чатре останется только в Чатре благодаря SSL-шифрованию.
Узнаёт язык посетителя. Англичане увидят Чатру на английском, русские — на русском.
Даёт исправить опечатки. Оператор в любой момент исправляет или удаляет отправленное сообщение, нажимая ↑.
Работает везде. Чат работает на любых устройствах. Даже на Nintendo 3DS и Windows Phone.
Мы верим, что для хорошего общения важен не набор функций. Важна неуловимая магия, которой мы и наполнили Чатру.