Интеграция Чатры с ПланФиксом позволяет отвечать на обращения клиентов из интерфейса ПланФикса одновременно с другими каналами, а также видеть, с какой страницы пишет клиент.
Управление аккаунтом → Интеграции → Чаты → Chatra.
Добавить аккаунт. В появившемся окне задайте название аккаунта (мы советуем указывать название сайта, где установлен чат) и выберите сотрудников, которые будут иметь доступ к каналу Чатры. Далее нажмите кнопку Сохранить.
Подключить интеграцию.