Chatra è un’app di messagistica e live chat per il tuo sito web. È disegnato per incrementare le vendite online, ma fatto in modo che sia amichevole e veramente d’aiuto. Solo perché un software è stato creato per le aziende non vuol dire che debba essere goffo ed eccessivamente formale.
Non puoi prenderti un caffè con ogni singolo potenziale cliente, ma crediamo che Chatra sia la cosa che più si avvicina a quest’idea.
Tutto è cominciato nel 2009 quando abbiamo lanciato Getwear.com, un brand online di jeans personalizzati.
Abbiamo costruito una piattaforma di personalizzazione e gestione degli ordini all’avanguardia e abbiamo imparato tutto ciò che c’è da sapere sulle vendite online.
Abbiamo parlato a lungo con i nostri clienti e abbiamo capito che la comunicazione in tempo reale può avere un ENORME impatto sui risultati di un business.
Getaway non ha avuto successo (sicuramente è stato un clamoroso esempio di fallimento di una startup) ma ci ha aiutato a capire quale sarebbe stato il prossimo progetto su cui avremmo lavorato – un utile strumento di comunicazione per PMI che i clienti avrebbero adorato.
E così, è nato Chatra!
Ma chi è Roger Wilco?
Nelle comunicazioni via radio (usate da piloti, camionisti etc…) “Roger Wilco” sta per “messaggio ricevuto, passo e chiudo” e dunque è la conferma di una comunicazione avvenuta con successo, un concetto che si adatta perfettamente a ciò che vogliamo fare con Chatra.
Roger Wilco è anche il protagonista della serie di videogiochi Space Quest che ci ispira molto con la sua creatività, fortuna e senso dell’umorismo.
Eh già, nel profondo siamo tutti smanettoni !
