Chatra Messenger

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Starten Sie kostenlos in nur drei Minuten

Geben Sie Ihre E-Mail ein und schon können Sie loslegen.
Keine Kreditkarte erforderlich.

Das Beste aus beiden Welten

So einladend wie ein Live-Chat, so bequem wie eine E-Mail.
Chatra ist besser für Ihre Kunden und für Sie einfacher zu verwalten.

Chatra begrüßt potenzielle Käufer mit den Gesichtern Ihres Teams und lädt durch freundliche, gezielte automatischen Nachrichten zur Kontaktaufnahme ein.

Es ist viel einfacher für Kunden, Ihnen eine kurze Sofortnachricht zu senden, als eine formelle, spießige E-Mail über eine Kontaktseite.

Chatra leitet die Nachrichten der Kunden direkt an Sie weiter und kann dabei auch unbemerkt die Email-Adressen erfassen.

So können Sie reagieren, wenn Sie Zeit haben, ohne das Gefühl zu haben, eine rund um die Uhr besetzte Live-Chat-Software haben zu müssen.

Erzeugen Sie mit Chatra Erwartungen

Chatra achtet darauf, dass die Benutzer es erkennen, wenn sie sich nicht in einem Live-Gespräch befinden.
Dadurch sind sie weniger frustriert, wenn Sie nicht umgehend antworten.

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Wir versuchen nicht, jemandem etwas vorzugaukeln; damit kommt man im Geschäft nicht weit.

Wir sorgen dafür, dass der Kunden die Nachricht erhalten.

Antworten Sie über das Agenten-Dashboard in Ihrem Browser, der Desktop-App oder der mobilen App und wir sorgen dafür, dass die Nachricht über Chatra Messenger zugestellt wird, wenn der Besucher noch auf Ihrer Website aktiv ist oder an seine E-Mail-Adresse gesandt wird, wenn er sie verlassen hat.

...oder Sie können selbst Kontakt aufnehmen

Wenn Sie E-Mails bevorzugen, können Sie damit antworten. Chatra kann eingehende Nachrichten an Ihre Mailbox (oder auch Ihre Helpdesk-Software) weiterleiten, so dass Sie die Vorteile des Dienstes nutzen können, ohne Ihre Arbeitsabläufe zu unterbrechen.

Testen Sie ein großartiges Live-Chat-Erlebnis

Wenn der Messenger-Modus nicht ,sofort‘ genug ist, wechseln Sie einfach zum Live-Chat, um Ihre Kunden wissen zu lassen, dass Sie arbeiten und ihre Anfragen in Echtzeit beantworten können. Der Chatra Live Chat verfügt über alle Funktionen des Messengers, um eine zuverlässige Kommunikation zu ermöglichen, die sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden perfekt ist.