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Chat en direct pour les boutiques Bigcommerce

3 minutes d’installation

Vous pouvez installer très facilement Chatra sur Bigcommerce. Chatra vous permet de discuter avec vos clients, de consulter la liste des clients actuellement en ligne et de démarrer une conversation en direct ou par le biais de messages ciblés automatiques configurables.

An example of a chat with a customer showing their cart contents

Chatra Bot collecte les informations de contact lorsque vous êtes hors ligne ou indisponible pour tchatter, afin que vous puissiez revenir vers les clients après leur départ de votre site.

Toutes les fonctionnalités de tchat en direct

Comment ajouter Chatra à votre magasin

Opción 1. Instalación con un solo clic (recomendado)

Dirígete a la página de Chatra app en Bigcommerce y pulsa el botón Get this app.

Opción 2. Instalación manual

Para agregar el widget de chat a tu tienda, regístrate en Chatra:

Inscripción gratuita con un solo clic.

Si ya tienes una cuenta, sigue estos simples pasos:

  1. Inicia sesión en el panel de administración de Bigcommerce y dirígete a Storefront.

  2. Ve a Script Manager y haz clic en Create a Script.

  3. Establece los siguientes parámetros de script: Location on page → Footer, Select pages where script will be added → Store pages, Script category → Functional, Script type → Script.

  4. Copia el código del widget desde la sección Widget de chat en tu panel de control de Chatra.

  5. Regresa al panel de administración de Bigcommerce y pega el código en el campo Script contents.

  6. Para ver el carrito de compras del visitante al chatear, agrega el siguiente código justo después del código del widget:
    <script src="https://call.chatra.io/static/js/bigcommerce.js" async></script>

  7. Haz clic en Save. ¡Listo!




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