Chatra vous permet de discuter avec vos clients, d'afficher la liste des clients qui sont actuellement en ligne sur votre site et d'entamer une conversation manuellement ou via des messages ciblés automatiquement configurables.
Chatra Bot collecte les informations de contact lorsque vous n'êtes pas en ligne ou que vous n'êtes pas disponible pour chatter, de sorte que vous pouvez revenir vers les clients même s'ils ont quitté votre site.
Toutes les fonctionnalités du chat en direct
Pour ajouter le widget de chat à l'aide de Google Tag Manager, inscrivez-vous auprès de Chatra :
Inscription gratuite en un clic.
Si vous avez déjà un compte, suivez tout simplement ces étapes :
Copiez le code du widget depuis la section Chat Widget de votre tableau de bord Chatra.
Dans le tableau de bord de Google Tag Manager, cliquez sur Add a new tag:
Remplissez le nom de la balise, par exemple Chatra Widget. Cliquez sur Tag Configuration et choisissez Custom HTML:
Collez le code de votre widget Chatra dans le presse papier. Cliquez ensuite sur Triggering et choisissez un déclencheur (All Pages est un excellent début pour commencer). Cliquez sur Save dans le coin supérieur droit :
Cliquez sur Submit pour terminer l'installation. Vous devriez voir le widget Chatra en bas de la page une fois que la nouvelle version de GTM est publiée. Et voilà !