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Chat en direct pour les magasins OpenCart

5 minutes d'installation

Chatra vous permet de chatter avec vos clients, de visualiser la liste des clients actuellement en ligne sur votre boutique et d'entamer une conversation en direct ou par le biais de messages ciblés automatiques configurables.

Le robot Chatra collecte les informations de contact lorsque vous êtes hors ligne ou indisponible pour chatter, afin que vous puissiez revenir vers les clients après leur départ de votre site.

Toutes les fonctionnalités du chat en direct

Comment ajouter Chatra à votre boutique ?

Pour ajouter le widget de chat à votre boutique, inscrivez-vous sur Chatra :

Inscription gratuite en un clic.

Si vous avez déjà un compte, suivez simplement ces étapes :

Option 1. Installation manuelle (recommandée)

  1. Connectez-vous à votre console OpenCart et allez dans Paramètres (menu à gauche).
  2. Cliquez sur l'icône Editer à droite.
  3. Choisissez l'onglet Serveur. Faites défiler jusqu'à Google Analytics Code (Si vous ne voyez pas Google Analytics Code dans l'onglet Serveur, vérifiez le menu Extensions > Analytics).
  4. Copiez le code du widget de la section widget de chat de votre tableau de bord Chatra.
  5. Retournez à la console OpenCart et collez le code dans le champ Code Google Analytics. S'il y a un autre code dans le champ, collez le code Chatra juste après.
  6. Choisissez l'option Activé dans le menu Statut.
  7. Appuyez sur l'icône Enregistrer en haut à droite.
  8. Mission accomplie !

Option 2. Installation du plugin OpenCart

  1. Téléchargez le plugin Chatra depuis le répertoire OpenCart.
  2. Décompressez le fichier .zip téléchargé. Vous trouverez 2 dossiers (admin, catalog).
  3. Connectez-vous à votre serveur OpenCart en utilisant un logiciel FTP.
  4. Copiez les deux dossiers "admin" et "catalogue" dans le dossier racine où le logiciel OpenCart est installé. Ecrasez tous les fichiers existants.
  5. Connectez-vous à votre console OpenCart et allez dans Extensions → Modules (menu sur la gauche).
  6. Trouvez le plugin Chatra dans la liste et cliquez sur le bouton d'installation (signe " + ").
  7. Cliquez sur le bouton bleu Editer.
  8. Saisissez "Chatra chat" dans le champ Nom du module.
  9. Choisissez l'option “activé" dans le menu Statut.
  10. Copiez le code du widget de la section Chat Widget de votre tableau de bord Chatra.
  11. Retournez dans la console OpenCart et collez le code du widget dans le champ Widget Code.
  12. Cliquez sur l'icône Enregistrer en haut à droite.
  13. Cliquez sur le lien Disposition en haut de la liste.
  14. Localisez l'option "Accueil", cliquez sur Modifier.
  15. Choisissez “Chatra Live Chat" dans le premier menu déroulant et “fond du contenu” dans le second.
  16. Cliquez sur l'icône Enregistrer en haut à droite.
  17. Mission accomplie !



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