Logiciel Chatra Messenger

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Entrez votre email et vous êtes prêt à démarrer.
Aucune carte bancaire requise

Le meilleur des deux mondes

Aussi invitant que le chat en direct, aussi pratique que l'e-mail. Chatra est meilleur pour vos clients et plus facile à gérer pour vous.

Chatra accueille les acheteurs potentiels en affichant les visages de votre équipe et les invite à entrer en contact grâce à des messages automatiques conviviaux et ciblés.

Il est plus facile pour eux de vous envoyer un message instantané que d'envoyer un e-mail formel et lourd à partir d'une page de contact.

Chatra vous envoie les messages directement et peut également collecter discrètement les adresses e-mail des visiteurs durant le processus.

Vous pouvez donc réagir à votre rythme sans ressentir l'obligation d'avoir en permanence une personne pour gérer le logiciel de chat en direct.

Définir les attentes avec Chatra

Chatra s'assure que les utilisateurs comprennent qu'ils ne sont pas dans une conversation en direct. Ils ne sont donc pas frustrés si vous ne répondez pas instantanément.

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Nous n'essayons pas de tromper qui que ce soit ; vous n'allez pas loin en affaires en faisant ça.

Nous nous assurerons qu'ils reçoivent bien le message

Répondez depuis le tableau de bord de l'agent dans votre navigateur, votre application de bureau ou votre application mobile et nous nous assurerons que le message soit envoyé via Chatra Messenger si le visiteur est toujours actif sur votre site ou à son adresse e-mail s'il est parti.

... ou vous pouvez les contacter vous-même

Si vous êtes plutôt tournés vers les e-mails,vous pouvez l’utiliser pour répondre. Chatra peut envoyer des messages entrants à votre boîte aux lettres (ou même à votre logiciel d'assistance), afin que vous puissiez profiter des avantages du service sans perturber votre flux de travail.

Faites l'expérience d'un super chat en direct

Si le mode Messenger n'est pas assez rapide, passez en direct pour indiquer à vos clients que vous travaillez et que vous êtes disponible pour répondre à leurs requêtes en temps réel. Le chat en direct de Chatra dispose de tous les gadgets de Messenger pour offrir une expérience cohérente parfaite pour vous et vos clients.