Caractéristiques et plans

Free

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un agent
gratuit pour toujours

Essential

$31
$25
par agent
par mois
essai gratuit de 10 jours, aucune carte bancaire requise

Pro

$41
$33
par agent
par mois
essai gratuit de 10 jours, aucune carte bancaire requise
Free
Essential
Pro
Canaux
Widget de chat en ligne et hors ligne
Sites web illimités, personnalisation, cryptage SSL
Nombre maximum de chats par mois
 20 ∞ ∞
Email helpdesk
Facebook messenger
Instagram

Bots et automatisation
Chatbot intelligent
Bot de capture de formulaires et de prospects
Messages & éléments déclencheurs ciblés

Renseignements sur les visiteurs
Informations de base sur les visiteurs
Informations détaillées sur les visiteurs
Liste des visiteurs en temps réel
Nombre max. de visiteurs dans la liste des visiteurs en temps réel : sièges d'agent payant × 10
Contenu du panier d'achat

Productivité des agents
Tableau de bord du navigateur
Applications de bureau Windows et Mac
iOS & Android applications mobile
Conversations simultanées illimitées
Notifications
Notes de chat
Réponses enregistrées
Mode invisible
Chats d'équipe
Heures de fonctionnement
Groupes d'agents

Fonctions de chat
Historique complet des conversations
Transcriptions des chats par e-mail
Lire les reçus
Noms d'agents, titres et photos
Indicateurs de frappe
Suivi de l'ouverture des e-mails
Discussions de groupe
Aperçu de frappe du message du visiteur
Transfert de fichier
Interdiction de visiteur
Partage d'écran à partir de Median
Évaluations des chats

Analyses et rapports
Google Analytics
Rapports des chats
Exportation de données

Intégrations
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WooCommerce
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Bigcommerce
Help Scout
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L'intégration des e-mails

API et outils de développeur
API JavaScript
Intégration avec les utilisateurs existants
API REST
Webhooks sortants