Chatra Messenger

· · ·
Ga binnen drie minuten gratis van start

Vul uw e-mail in en u bent klaar om te starten.
Geen creditcard vereist

Het beste van twee werelden

Zo uitnodigend als live chat, net zo handig als e-mail. Chatra is beter voor uw klanten en eenvoudiger voor u te beheren

Chatra verwelkomt potentiële kopers met de gezichten van uw team en nodigt uit om contact op te nemen via vriendelijke, gerichte en automatische berichten.

Het is veel eenvoudiger voor ze om u een snel een bericht te sturen dan om een formele, saaie e-mail vanaf een contactpagina te verzenden.

Chatra levert de berichten rechtstreeks aan u, en u kunt ook onopvallend hun e-mailadres verzamelen tijdens dat proces.

U dus kunt u in uw eigen tempo reageren zonder de verplichting te voelen om live chat software te hebben die te allen tijde bemand is.

Stel verwachtingen in met Chatra

Chatra zorgt ervoor dat gebruikers begrijpen wanneer ze geen deel uitmaken van een live gesprek. Dus ze zijn niet gefrustreerd als u niet snel antwoordt.

· · ·

We proberen niemand te bedriegen; u komt niet ver met dat soort praktijken.

We zorgen ervoor dat ze de melding krijgen

Antwoord van het dashboard van de agent in uw browser, desktop app of mobiele app en wij zorgen ervoor dat deze wordt afgeleverd, via Chatra Messenger als de bezoeker nog steeds actief is op uw website of naar zijn e-mailadres als deze is vertrokken.

... of u kunt zelf contact opnemen met ze

Als u liever een e-mail stuurt, kunt u deze gebruiken om te antwoorden. Chatra kan inkomende berichten aan uw mailbox (of zelfs uw helpdesk software) leveren, zodat u de voordelen van de service kunt benutten zonder uw workflow te verstoren.

Probeer een geweldige live chat ervaring

Als de messenger modus niet snel genoeg is, schakelt u over naar live om uw klanten te laten weten dat u aan het werk en beschikbaar bent om hun vragen in realtime te beantwoorden. Chatra Live Chat biedt alle toeters en bellen van Messenger om een consistente ervaring te bieden die perfect is voor zowel u als uw klanten.