В Чатре появилось несколько новых функций, и мы хотим вам о них рассказать.
Двухфакторная аутентификация
Мы заботимся о безопасности данных наших клиентов и поэтому добавили дополнительную функцию, которая защитит ваш аккаунт от взлома: двухфакторную аутентификацию по почте. Включить ее можно в разделе Настройки, и тогда у вас и всех ваших операторов при входе в аккаунт будет запрашиваться проверочный код.
Заметки для операторов
Теперь операторы могут добавлять заметки прямо в чате. Чтобы добавить заметку, нажмите на иконку замка в поле для ввода сообщения, напечатайте заметку и отправьте ее так же, как и обычное сообщение. Заметка добавится прямо в историю переписки, будет выделена желтым цветом и видна только операторам.
В режим заметок также можно переключиться с помощью комбинации клавиш Ctrl + . на Windows или ⌘ + . на MacOS.
Отдельные уведомления о чатах и имейлах
Теперь уведомления о новых имейлах можно отключить или выбрать для них другой звук. Так вам будет проще различать чаты, которые обычно требуют немедленного ответа, и имейлы, которые могут немного подождать, особенно когда вы отошли от рабочего места.
Чтобы настроить уведомления, перейдите в наш обновленный раздел уведомлений.
На сегодня все, но мы не расслабляемся и планируем выпустить еще несколько обновлений этим летом, так что оставайтесь на связи.
Если у вас есть вопросы или пожелания, напишите нам в чате!