Итоги 2015 года

Сергей Король

Пришло наше время подвести итоги уходящего года. На самом деле получaются итоги полугодия, ведь «Чатра» запустилась в конце апреля.

  • Сейчас у «Чатры» 18 тысяч зарегистрированных аккаунтов.
  • В разгар рабочего дня в чатах одновременно находится более 1000 операторов, а виджет чата видят 25.000 посетителей сайтов.
  • В день кнопка чата показывается на сайтах более 2 млн раз.
  • Наш типичный клиент — это компания с 2-3 операторами поддержки на сайте. У самого крупного клиента — 16 операторов.
  • С сентября мы стабильно растём на 20-30% в месяц по количеству клиентов и выручке.
  • С октября перестали платно рекламироваться в сети. Растём без контекста в поисковиках и рекламы во Вконтакте.
  • Более половины выручки «Чатре» приносят западные клиенты, и разрыв увеличивается.
  • Средний чек на Западе в 2 раза больше чека в России. При этом требования покупателей к продукту там ниже.
  • Средняя конверсия из установки виджета в оплату у нас 6,5%.
  • Опубликовали 24 поста в блоге. Засветились на любимых медийных площадках.
  • На нас регулярно накатывает волна положительного фидбека от клиентов. Если бы не привыкли к такому в «Гетвеаре», то точно загордились.

У нас большие планы на 2016 год, которые раскрывать пока не будем. Пока скажем, что в конце зимы выкатим абсолютно новый функционал, которого нет у конкурентов — он придётся по вкусу владельцам небольших сайтов. Stay tuned!