Июльские обновления: 2FA, заметки для операторов и новые уведомления

Яков Карда

В Чатре появилось несколько новых функций, и мы хотим вам о них рассказать.

Двухфакторная аутентификация

Мы заботимся о безопасности данных наших клиентов и поэтому добавили дополнительную функцию, которая защитит ваш аккаунт от взлома: двухфакторную аутентификацию по почте. Включить ее можно в разделе Настройки, и тогда у вас и всех ваших операторов при входе в аккаунт будет запрашиваться проверочный код.

Заметки для операторов

Теперь операторы могут добавлять заметки прямо в чате. Чтобы добавить заметку, нажмите на иконку замка в поле для ввода сообщения, напечатайте заметку и отправьте ее так же, как и обычное сообщение. Заметка добавится прямо в историю переписки, будет выделена желтым цветом и видна только операторам.

В режим заметок также можно переключиться с помощью комбинации клавиш Ctrl + . на Windows или ⌘ + . на MacOS.

Отдельные уведомления о чатах и имейлах

Теперь уведомления о новых имейлах можно отключить или выбрать для них другой звук. Так вам будет проще различать чаты, которые обычно требуют немедленного ответа, и имейлы, которые могут немного подождать, особенно когда вы отошли от рабочего места.

Чтобы настроить уведомления, перейдите в наш обновленный раздел уведомлений.

На сегодня все, но мы не расслабляемся и планируем выпустить еще несколько обновлений этим летом, так что оставайтесь на связи.

Если у вас есть вопросы или пожелания, напишите нам в чате!