Как фильтровать советы

Юля Тюгаева

Даже самые умные люди могут давать плохие советы. Так как же отличить плохой совет от хорошего? Об этом мы расскажем в переводе статьи из блога Groove.

Для начала, дадим вам совет: не стоит следовать всем советам из нашего или какого-либо другого блога.

Да, может это и прозвучит глупо, ведь авторы стараются писать полезные статьи. Но как бы мы ни старались, чтобы все наши советы были хорошими, их не получится применить в любой ситуации. Если бы все советы из наших статей были рабочими — то блог был бы очень общим, скучным да и, положа руку на сердце, бесполезным.

Хотя мы пытаемся затрагивать темы, полезные для малого бизнеса в целом, любой из наших постов окажется полезен только некоторым предпринимателям. То же самое можно сказать о любом годном блоге в интернете.

В интернете полно отличных советов, но не все задумываются о том, что советы нужно фильтровать и понимать, какие советы вам подходят, и как их применить в вашей конкретной ситуации.

Крис Сакка, один из самых успешных стартап-инвесторов, когда-то сказал основателям Dropbox, что им стоит сменить стратегию, а не тягаться с Google.

Глуп ли Крис Сакка? Конечно нет. Он невероятно умен. Но и основатели Dropbox оказались достаточно умны, чтобы не последовать его совету.

Представьте, насколько иначе бы все сложилось, если бы основатели Dropbox прислушались к совету этого замечательного и успешного предпринимателя и инвестора.

Советы, особенно в интернете, никогда не бывают в дефиците.

Основатель Groove знает немало предпринимателей, которые оказались в затруднительной ситуации из-за того, что последовали неправильному совету. Поэтому в этой статье он решил поднять важную тему: как научиться понимать, какой совет принять, а какой проигнорировать.

5 вопросов, которые помогут вам фильтровать любые советы

Каждый раз, когда вам дают совет, задайте себе эти пять вопросов, чтобы понять, как вам нужно действовать, и нужно ли действовать в принципе.

1) C какой стороны советчик подходит к вопросу?

В американской старшей школе ученики могут сами составлять себе учебную программу, и первогодки часто задают старшеклассникам вопрос: «Какие предметы мне стоит выбрать?»

Проблема тут в том, что некоторые ученики хотят изучать сложные предметы, которые позволят им многое для себя почерпнуть, а остальные предпочитают предметы полегче, которые позволят им получать хорошие оценки, не прилагая особых усилий.

Очевидно, что подход ученика к вопросу имеет огромное влияние на то, какой совет они дадут первогодке.

Как и с выбором предметов, не всегда те, у кого вы просите совета, ожидают такого же результата, что и вы.

Одни советы лучше всего помогут в случае, если вы хотите развивать ваш бизнес медленно и последовательно, другие — если вы хотите быстро вырасти и продать компанию, или привлечь новых инвесторов… План действий в таких случаях будет сильно различаться.

Поэтому рассматривайте не только сам совет, но и подход советчика к вопросу.

2) Насколько опыт советчика совпадает с вашим?

Хотя советы от людей с опытом, отличным от вашего, бывают полезными, стоит это учитывать, когда вы решаете, подойдет вам совет или нет.

Мы склонны давать советы по принципу «ну, в такой ситуации я бы сделал это…»

Но если опыт советчика сильно отличается от вашего — например, если открыть свое дело ему помогли родители, и на счету его компании в банке всегда лежала приличная сумма “на черный день” — тогда их опыт, скорее всего, отразится на их совете. И в таком случае они могут посоветовать вам пойти на бóльшие риски, чем те, которые вы можете себе позволить в стесненном финансовом положении.

Прислушиваясь к советам, всегда учитывайте предыдущий опыт советчика.

3) Что вы сами думаете об этом совете?

Одной из проблемных, но неизбежных особенностей, присущих каждому человеку, является то, что мы гораздо более склонны последовать совету, если он совпадает с нашими убеждениями, чем когда он им противоречит.

Рассматривая советы от разных людей, мы склонны подсознательно выделять те, с которыми мы уже согласны. Не всегда такое решение будет плохим (об этом мы более подробно расскажем ниже), но важно об этом помнить.

Довольно сложно избавиться от наших предрассудков во время принятия решений, но важно помнить о том, что они у нас есть, чтобы уделять должное внимание всем советам, которые мы получаем.

4) Насколько этот совет совпадает с советами других людей?

Когда основатель Groove попросил своего наставника о совете, тот, высказав свое мнение по вопросу, добавил: «и перед тем, как что-то предпринимать, спроси еще троих людей».

Как в медицине иногда требуется мнение второго врача, чтобы подтвердить диагноз, так и в жизни важно убедиться, что вы в полной мере осознаете все ваши варианты.

5) Если совет окажется неверным, смогу ли я это пережить?

В конце концов, за каждое решение, которое вы принимаете, несет ответственность только один человек: вы сами. Если вы последуете чьему-то совету и потерпите неудачу, это вина не советчика, а ваша. Ведь это вы воплотили совет в жизнь.

Из этого можно сделать два вывода:

Во-первых, всегда принимайте на себя полную ответственность за любые действия, которые вы решаете совершить.

Во-вторых, иногда лучше довериться интуиции и ошибиться (и извлечь из этого урок), чем последовать чьему-то совету и ошибиться (и пожалеть о том, что вы не доверились своей интуиции).

 

▢ C какой стороны советчик подходит к вопросу?

▢ Насколько опыт советчика совпадает с вашим?

▢ Что вы сами думаете об этом совете?

▢ Насколько этот совет совпадает с советами других людей?

▢ Если совет окажется неверным, смогу ли я это пережить?

Как правильно попросить совета

Вопросы, перечисленные выше, могут быть полезны и на том этапе, когда вы только думаете о том, как попросить совета. Чем лучше вы сформулируете вопрос, тем более четким и релевантным будет ответ.

Когда вы просите совета, всегда упоминайте:

  • Ожидаемый результат
  • Варианты, которые вы уже рассматриваете (и доказательства того, что вы уже тщательно обдумали это решение)
  • Любой важный контекст

Сравните такой вопрос:

Кого мне лучше нанять первым, маркетолога или другого разработчика?

C таким:

Мы с со-основателем подготовили прототип, который уже почти готов к запуску на рынке, и я собираюсь нанять первого сотрудника. Наша цель — как можно быстрее начать получать прибыль.

Я думаю о том, чтобы либо нанять разработчика, чтобы ускорить производство и быстрее завершить продукт, либо маркетолога, который начнет собирать базу имейлов потенциальных клиентов. Я мог бы и сам заняться созданием базы, но мне кажется, что специалист сможет это сделать эффективнее и найти больше пользователей. С другой стороны, дополнительный разработчик помог бы нам запуститься почти на два месяца раньше.

Как бы вы поступили на моем месте?

Какой из вопросов звучит серьезнее? На какой из вопросов больше шансов получить хороший ответ? На какой из вопросов вообще есть шансы получить ответ?

Если вам не дают хороших советов, возможно, вы просто не умеете их правильно просить.

Итак, подведем итоги. Получать замечания и предложения очень важно как в бизнесе, так и в личной жизни. Это нужно каждому. Но если у вас много советчиков (пусть даже все они умные и успешные люди), можно разучиться думать и принимать решения самостоятельно.

Надеемся, наш пост поможет вам получать лучшие советы и понимать, как и когда на эти советы реагировать.