Chat en vivo para tiendas Bigcommerce
Chatra se instala directamente en tiendas Bigcommerce con un solo clic. Te permite ver la lista de clientes actualmente en tu sitio y consultar los contenidos de sus carritos:
Puedes comenzar una conversación con un cliente de forma manual o mediante mensajes dirigidos automatizados configurables.
Chatra Bot recoge información de contacto cuando estás offline o no disponible para chatear, para que puedas ponerte en contacto con tus clientes incluso cuando hayan dejado tu sitio.
Características del chat en vivo
Cómo agregar Chatra a tu tienda
Opción 1. Instalación con un solo clic (recomendado)
Dirígete a la página de Chatra app en Bigcommerce y pulsa el botón Get this app.
Opción 2. Instalación manual
Para agregar el widget de chat a tu tienda, regístrate en Chatra:
Inscripción gratuita con un solo clic.
Si ya tienes una cuenta, sigue estos simples pasos:
Inicia sesión en el panel de administración de Bigcommerce y dirígete a
Storefront.Ve a
Script Managery haz clic enCreate a Script.Establece los siguientes parámetros de script:
Location on page → Footer,Select pages where script will be added → Store pages,Script category → Functional,Script type → Script.Copia el código del widget desde la sección Widget de chat en tu panel de control de Chatra.
Regresa al panel de administración de Bigcommerce y pega el código en el campo
Script contents.Para ver el carrito de compras del visitante al chatear, agrega el siguiente código justo después del código del widget:
<script src="https://call.chatra.io/static/js/bigcommerce.js" async></script>Haz clic en
Save. ¡Listo!