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Chatra
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Chat en vivo para tiendas Shopify

3 minutos para instalar

Chatra se instala en tiendas Shopify con un solo clic. Te permite ver una lista de clientes online y consultar el contenido de sus carritos de compra

Un ejemplo de un chat con un cliente que muestra el contenido de su carrito

Puedes empezar una conversación con cualquier cliente manualmente o mediante mensajes dirigidos automatizados configurables.

El Chatra Bot recoge información de contacto cuando estás offline o no disponible, o para que puedas responder a tus clientes incluso cuando han abandonado tu sitio.

Todas las funcionalidades del chat en vivo

Cómo añadir Chatra a tu tienda

Opción 1. Instalación con un solo clic (recomendado)

Dirígete a la página de Chatra app en Shopify y pulsa el botón Añadir app.

Para conectar una tienda Shopify adicional a la misma cuenta de Chatra, inicia sesión en el panel del control de esa tienda y repite el primer paso.

Opción 2. Instalación manual

Para agregar el widget de chat a tu tienda, regístrate en Chatra:

Registro gratuito con un solo clic.

Si ya tienes una cuenta, sigue estos simples pasos:

  1. Inicia sesión en tu panel de administrador Shopify y dirígete a Tienda online → Temas
  2. Elige Editar HTML/CSS en el menú de la derecha.
  3. Abre el archivo de plantilla theme.liquid.
  4. Busca el tag de cierre </body> en el código de la plantilla.
  5. Copia el código del widget desde la sección Chat Widget de tu panel de control de Chatra.
  6. Vuelve al panel de administración de Shopify y pega el código del widget antes del tag </body>.
  7. Para ver el contenido del carrito de compra del visitante cuando chateas, añade el siguiente código justo después del código del widget:
    <script src="https://call.chatra.io/static/js/shopify.js" async></script>
  8. Haz clic en Guardar. ¡Listo!



¿Qué más puedo leer?
Guía de inicio de Chatra
Qué hace que Chatra sea el mejor software de chat en vivo
Funcionalidades Chatra
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