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Live chat for OpenCart stores

5 minutes to install

Chatra te permite chatear con tus clientes, ver la lista de clientes que están online en un determinado momento en tu tienda y comenzar una conversación manualmente o a través de mensajes dirigidos automatizados configurables.

El Chatra Bot recoge información de contacto cuando estás offline o no disponible, o para que puedas responder a tus clientes incluso cuando han abandonado tu sitio.

Todas las funcionalidades del chat en vivo

Cómo añadir Chatra a tu tienda

Para agregar el widget de chat a tu tienda, regístrate en Chatra:

Registro gratuito con un solo clic.

Si ya tienes una cuenta, sigue estos simples pasos:

Opción 1. Instalación manual (recomendado)

  1. Inicia sesión en tu consola OpenCart y dirígete a Configuración (menú de la izquierda).
  2. Haz clic en el icono Editar a la derecha.
  3. Elige la pestaña Servidor y busca la sección Código Google Analytics (Si no ves la sección Código Google Analytics en esta pestaña, verifica el menú Extensiones > Analytics).
  4. Copia el código del widget desde la sección Chat Widget de tu panel de control de Chatra.
  5. Vuelve a la consola OpenCart y pega el código en el campo Código Google Analytics. Si ya hay código en el campo pega el código Chatra justo después del anterior.
  6. Selecciona la opción Activo de la lista Estado.
  7. Pulsa Guardar en la parte superior derecha.
  8. ¡Listo!

Opción 2. Instalación del plugin en OpenCart

  1. Descarga el plugin de Chatra del directorio de OpenCart.
  2. Extrae los contenidos del archivo .zip descargado. Encontrarás dos carpetas (admin, catalog)
  3. Conecta al tu servidor OpenCart usando un software FTP.
  4. Copia ambas carpetas, “admin” y “catalog” al directorio raíz donde está instalado el software OpenCart. Sobrescribe los archivos ya existentes.
  5. Inicia sesión en tu consola OpenCart y dirígete a Extensiones → Módulos (menú de la izquierda).
  6. Busca el plugin de Chatra en la lista y pulsa el botón instalar (signo “ + ”).
  7. Haz clic en el botón azul Editar.
  8. Introduce “Chatra chat” en el campo Module Name.
  9. Selecciona la opción “Enabled” del menú Status.
  10. Copia el código del widget desde la sección Chat Widget de tu panel de control de Chatra.
  11. Vuelve a la consola OpenCart y pega el código del widget en el campo Widget Code.
  12. Pulsa Save en la parte superior derecha.
  13. Pulsa el enlace Layout en la parte superior de la lista.
  14. Ubica la opción “Home” y haz clic en Edit
  15. Elige “Chatra Live Chat” en el primer menú desplegable y “Content bottom” en el segundo.
  16. Pulsa Save en la parte superior derecha.
  17. ¡Listo!



¿Qué más puedo leer?
Guía de inicio de Chatra
Chatra se une a Brevo
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