Chat en direct pour les magasins CS-Cart

Chatra vous permet de chatter avec vos clients, de visualiser la liste des clients actuellement en ligne sur votre boutique et d'entamer une conversation en direct ou par le biais de messages ciblés automatiques configurables.

Chatra Bot collecte les informations de contact lorsque vous êtes hors ligne ou indisponible pour tchatter, afin que vous puissiez revenir vers les clients après le départ de votre site.

Toutes les fonctionnalités du chat en direct

Comment ajouter Chatra à votre boutique ?

Pour ajouter le widget de chat à votre boutique, inscrivez-vous sur Chatra :

Si vous avez déjà un compte, suivez ces étapes simples :

1. Téléchargez le plugin Chatra depuis la place de marché CS-Cart.
2. Décompressez le fichier téléchargé. Il contient deux dossiers ("app", "var").
3. Connectez-vous à votre site CS-Cart via un client FTP.
4. Copiez les deux dossiers "app" et "var" dans le dossier initial de CS-Cart.
5. Connectez-vous à votre panneau d'administration CS-Cart et ouvrez le menu Add-ons → Manage add-ons.
6. Allez dans la section Consulter les add-ons disponibles et trouvez le plugin Chatra Live Chat dans la liste. Cliquez sur Installer.
7. A nouveau, trouvez le plugin Chatra Live Chat dans la nouvelle liste de plugins, cliquez sur “édition” et choisissez Paramètres.
8. Allez dans la section Chat Widget de votre tableau de bord Chatra dans un autre onglet du navigateur et copiez le paramètre ChatraID du code du widget. Le paramètre ressemble à ceci : ChatraID = "XXXXXXXXXXXXXXXXX", où XXXXXXXXXXXXXXX est ce que vous devez copier.
9. Retournez dans la console CS-Cart et collez le paramètre dans le champ Chatra ID.
10. Cliquez sur Enregistrer dans le coin inférieur droit.
11. Mission accomplie !