Chat en vivo para tiendas CS-Cart

Chatra te permite chatear con tus clientes, ver la lista de clientes que están online en un determinado momento en tu tienda y comenzar una conversación manualmente o a través de mensajes dirigidos automatizados configurables.

El Chatra Bot recoge información de contacto cuando estás offline o no disponible, o para que puedas responder a tus clientes incluso cuando han abandonado tu sitio.

Todas las funcionalidades del chat en vivo

Cómo añadir Chatra a tu tienda

Para agregar el widget de chat a tu tienda, regístrate en Chatra:

Si ya tienes una cuenta, sigue estos simples pasos:

1. Descarga el plugin de Chatra del CS-Cart marketplace.
2. Extrae los contenidos del archivo descargado. Contiene dos carpetas (“app", “var”).
3. Conecta tu sitio web CS-Cart mediante un cliente FTP.
4. Copia ambas carpetas, “app" y “var”, al directorio raíz de CS-Cart.
5. Inicia sesión en tu panel de administración CS-Cart y abre el menú Add-ons → Manage add-ons.
6. Dirígete a la sección Browse all available add-ons y busca el plugin Chatra Live Chat en la lista. Pulsa Instalar.
7. Una vez más, busca el plugin Chat Live Chat en la nueva lista de plugins, pulsa el botón de edición y selecciona Settings.
8. Dirígete a la sección Chat Widget de tu panel de control de Chatra en otra ventana del navegador y copia el parámetro ChatraID desde el código de tu widget. El parámetro tiene el siguiente formato: ChatraID = "XXXXXXXXXXXXXXXXX", donde XXXXXXXXXXXXXXXXX es lo que debes copiar.
9. Vuelve a la consola CS-Cart y pega el parámetro en el campo Chatra ID.
10. Haz clic en el botón Save en la parte inferior derecha.
11. ¡Listo!