Пишем о поддержке, предпринимательстве, маркетинге в сети, ну и, конечно же, о Чатре.
prew-post

Разбираемся с GDPR

Наверняка вы уже слышали об Общем регламенте по защите данных (General Data Protection Regulation, или сокращенно GDPR), вступившем в силу 25 мая, и получили кучу писем от компаний, которые обновили свою политику конфиденциальности и подписки на рассылки. Но, возможно, вы не знаете, как именно этот регламент касается вас лично.

В этом посте мы хотим рассказать вам о некоторых обновлениях и изменениях в работе Чатры, которые помогут вам соответствовать требованиям GDPR как “контролера данных” и отвечать за данные ваших пользователей, а также о том, что GDPR значит для предпринимателей и их клиентов.

prew-post

Советы по использованию автоматических приглашений и списка посетителей онлайн

Если вы пользуетесь Чатрой, то наверняка знаете об этих двух функциях:

prew-post

Маркетинг для миллениалов: основные тренды

Миллениалами, или «поколением Y», называют поколение молодых людей, родившихся в 1985-2000 годах и встретивших новое тысячелетие в юном возрасте. И сейчас как раз начинается период, когда миллениалы становятся крупнейшей группой потребителей товаров. В ближайшие пять лет покупательская способность миллениалов по прогнозам увеличится на 133%, с 600 миллиардов до 1 триллиона долларов, поэтому ими нельзя пренебрегать. Предпринимателям стоит научиться думать как миллениалы, или они рискуют остаться не при делах.

В этой статье мы рассмотрим крупнейшие тренды, которые формируют потребительские расходы миллениалов, а также самые эффективные стратегии, которые позволят вам построить успешные маркетинговые кампании для вашего бизнеса. Стратегии для миллениалов меняются каждый день, но благодаря нашим советам вы сможете быстро адаптироваться и идти в ногу с вашими самыми молодыми и динамичными клиентами.

prew-post prew-post

Самый важный навык для любого предпринимателя

Основатель стартапа обычно выполняет несколько ролей. Помимо принятия решений и заключения сделок, ему приходится заниматься наймом и обучением персонала, продажами, поддержкой клиентов, и много чем другим.

Все эти роли очень важны, без них шансов на успешное развитие компании почти нет.

Но есть один общий навык, который необходим для каждой из этих ролей. И это — способность доносить свое видение. Если вы этого не умеете, тогда ваше дело обречено на провал. А вот если этим навыком овладеть — то все становится возможным.

prew-post

Почему перерабатывать вредно

Технологический прогресс не стоит на месте и облегчает выполнение многих рабочих задач. Но из-за этого мы постоянно остаемся на связи, и получается, что наш рабочий день, по сути, никогда не заканчивается.

Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы иногда задержаться на пару часов в офисе или поработать из дома, когда у вас аврал. Но если подобное перерабатывание уже вошло для вас в привычку, это может негативно отразиться на вашем здоровье, настроении, отношениях с близкими, да и жизни в целом. Это относится не только к рядовым сотрудникам, но и к руководителям тоже.

prew-post

7 способов предотвратить жалобы клиентов

Наверняка вы уже сталкивались с жалобами от клиентов. Хотя иметь дело с недовольными клиентами бывает сложно, жалобы очень важны для любой компании, так как они помогают определить слабые места и понять, над чем еще стоит поработать.

Но хотели бы вы иметь возможность предотвращать жалобы в целом? Для этого совсем не обязательно обладать даром ясновидения, достаточно проанализировать основные причины возникновения недовольства клиентов и постараться их исправить.

prew-post

12 советов о том, как правильно вести список дел

Наверное, вы уже составляете списки дел, чтобы не забыть ничего важного. Но всегда ли у вас хватает времени на то, чтобы выполнить все дела из списка?

Мы собрали для вас 12 советов, как правильно планировать свой день, тем самым увеличивая продуктивность и используя свое время по максимуму.

prew-post

Как провести отпуск с пользой

Наступил сезон отпусков, а что может быть лучше хорошего отпуска? Он дает нам возможность отдохнуть и перезарядить свои внутренние батарейки, провести время с семьей или друзьями, и наконец-то заняться тем, на что из-за работы вечно не хватало времени.

Мы все периодически ставим себе цели: например, каждый день ходить на йогу, или выучить иностранный язык, или бросить курить, или привить себе полезную привычку, но в результате проводим свободное от работы время на диване в компании любимого сериала и пачки чипсов.

Отпуск — это особенное время, потому что вам не нужно придерживаться рабочего графика, и у вас в сутках остается больше часов на то, чтобы заняться тем, что вам хочется. И даже самые заядлые сериаломаны не смогут потратить весь отпуск на просмотр сериалов… верно?

Итак, как же провести отпуск с пользой?

prew-post

Как мотивировать себя по утрам

Бывают дни, когда все идет гладко, и мы легко справляемся с поставленными задачами.

А бывают дни, когда даже простейшие вещи даются с трудом. Мы едва справляемся с работой и вздыхаем с облегчением, когда день подходит к концу. Такие дни бывают у любого человека, и мы не исключение.

Неудачные дни, к сожалению, неизбежны. Но правильно встреченное утро задает тон для всего дня и помогает легче справляться с неприятностями, если такие и случаются.

Мы собрали для вас семь советов о том, как правильно начать день, настроить себя на подвиги и увеличить продуктивность.